Levering & verzendkosten

---

Levering:

 Wij leveren vanuit onze eigen voorraad en verzenden vanuit onze eigen magazijnen in Nederland 

Wij doen zorgvuldig ons best uw bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen van voorradige producten uit ons magazijn die op werkdagen vóór 23:00 en op zondag vóór 18:00 worden gedaan, verzenden wij diezelfde dag nog. Bestellingen van voorradige die verzonden worden vanaf ons kantoor worden binnen 3-5 werkdagen verzonden om de verzendkosten hiervan laag te houden. Hierdoor kan het voorkomen dat uw bestelling producten bevat die vanaf 2 locaties verzonden worden, deze worden dan ook in 2 leveringen aan u geleverd. De verzendkosten zijn altijd duidelijk vermeld bij elke product en in uw winkelwagen voordat u de bestelling definitief plaatst. Bij het plaatsen van de bestelling gaat u akkoord met de verzendkosten en levertijd. Op elke productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk telefonisch of via email van op de hoogte.
Levering vind plaats op het door de klant opgegeven adres, indien de zending vanwege een door de klant foutief ingevuld adres onbestelbaar blijkt en deze hierdoor naar ons retour komt worden hiervoor kosten in rekening gebracht.

Om teleurstellingen bij onze klanten te voorkomen is het niet mogelijk producten die niet voorradig zijn in uw winkelwagen te zetten en te bestellen, wilt u op de hoogte gehouden worden wanneer een product weer leverbaar kunt u op de productpagina uw emailadres invullen of u voegt het product toe aan uw verlanglijstje en stel een email herinnering in, zie voor uitleg hierover deze handleiding.
Wel kunt u via email contact met onze klantenservice (info@jobastores.nl) opnemen om te vragen of het mogelijk is om het product voor u in backorder te zetten zodat deze direct voor u gereserveerd is als deze weer voorradig is. 

Levering verloopt via de pakketdienst van DHL en/of DPD. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag na verzending plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. De besteldagen en verwachte bezorgdagen van producten die uit ons magazijn verzonden worden (voor Nederlandse en Belgische klanten) zijn als volgt:

 

Besteld op:	Verwacht bezorgmoment:
Maandag voor 23:00	Dinsdag
Dinsdag voor 23:00	Woensdag
Woensdag voor 23:00	Donderdag
Donderdag voor 23:00	Vrijdag
Vrijdag voor 23:00	Zaterdag
Zaterdag	Maandag
Zondag voor 18:00	Maandag

(Na)Bestellingen van losse zakjes steentjes worden via brievenbuspost verzonden, hiervoor geldt een (niet gegarandeerde) levertijd van 5 a 8 (werk)dagen en ontvangt u géén track & trace code.

 

---

Verzendkosten:

Voor verzending binnen Nederland vanuit ons magazijn betaalt u €5,95 verzendkosten.
Voor verzending binnen Nederland vanuit ons kantoor betaalt u €3,95 verzendkosten.
De verzendkosten vanuit ons magazijn voor België bedragen €8,95.
De verzendkosten vanuit ons kantoor voor België bedragen €6,95.
Het kan voorkomen dat uw bestelling producten bevat uit onze 2 locaties. hierbij worden de verzendkosten gecombineerd.
Bij bestellingen boven de €75 (voor België €100) betaalt u bij ons helemaal geen verzendkosten.
De verzendkosten worden zowel in uw winkelwagen als op het bestelscherm getoond.
Alle producten worden via DHL of DPD verzonden. 

Als in een bestelling producten met een langere levertijd (bijvoorbeeld Diamond Paintings van eigen foto & On Demand producten) gecombineerd worden met voorradige producten zal de bestelling verstuurd worden zodra alle producten voorradig zijn. Wenst u de voorradige producten toch los te ontvangen vragen wij u deze in een aparte order te bestellen of de verzendkosten voor een extra zending te voldoen.

---

Riverty (voorheen Afterpay) – Achteraf betalen (Nederland & België)

Als u voor Riverty als betaalmethode kiest voert Riverty voor www.jobastores.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een betaaloverzicht ontvangt van Riverty. Met de Riverty App kun je dit betaaloverzicht inzien en betalen, veilig en heel eenvoudig vanaf je smartphone. In de online omgeving Mijn Riverty kun je jouw betaaloverzichten vanaf je computer of tablet beheren. Riverty houdt je op de hoogte via pushnotificaties & e-mail wanneer er een betaaloverzicht voor je klaar staat. Ter goedkeuring van je verzoek om achteraf te betalen voert Riverty een gegevenscontrole uit. Riverty hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in zijn privacy statement. Mocht onverhoopt jouw verzoek tot betaling met Riverty niet geautoriseerd worden, dan kun je jouw bestelling natuurlijk betalen met een andere betaalmethode. Je kunt voor vragen altijd contact opnemen met Riverty. Voor meer informatie verwijzen wij je door naar Riverty.